يبحث هذا البحث في أن تحقيق الجودة الشاملة يستلزم عمليات التخطيط الجامعي في ضوء تلبية حاجات الأساتذة والطلاب والمجتمع المحلي، عبر تطوير عمليات الرقابة والتقويم من أجل تحقيق التحسين المستمر والشامل للجامعة كنظام متكامل